Dapat tayong matutong ilagay ang espada ng katotohanan sa tagiliran nito. Pagkatapos ay maaari nating ipakalat ang katotohanan sa parehong paraan kung paano tayo nagkakalat ng mantikilya. Makinis, pantay-pantay at walang hinihiwa kahit sino.

Ito ay 1989 at ako ay naging matino sa loob ng halos anim na buwan. Pagkatapos, halos parang sa pamamagitan ng magic, ang aking karera ay tumatagal ng isang matalim na pagbabago para sa mas mahusay habang ako ay lumipat mula sa mga teknikal na benta patungo sa pagtatrabaho bilang isang copywriter sa isang ahensya ng advertising. Sa bagong tungkuling iyon, matututunan ko ang ilang mahahalagang aral tungkol sa kung ano ang ipaglalaban, kung ano ang lalabanan, at kung paano lalaban sa tamang paraan.

Ang ahensya ng ad kung saan ako nagtrabaho ay nakatutok sa business-to-business advertising—isang negosyo na nag-a-advertise ng kanilang mga produkto sa isa pang negosyo—pangunahing nagtatrabaho sa mga pang-industriyang kumpanya. Kasama sa aking mga kliyente si Johnson Yokogawa, gumagawa ng mga instrumento sa pagkontrol sa proseso, at Georgia Pacific, gumagawa ng mga kalakal ng pulp at papel. Iniwan ng mga may-ari ng ahensya ang kanilang mga dating trabaho bilang mga inhinyero upang simulan ang kumpanyang ito.

Sa madaling sabi, ang mga ahensyang pinagtrabahuan ko noong 1990s ay inayos sa dalawang pangunahing departamento: malikhaing advertising at relasyon sa publiko. Sa gilid ng advertising, may isa pang subdivision. Sa isang tabi ay ang mga kinatawan ng account na lumabas at nakipagkita sa mga kliyente. At sa kabilang banda ay ang creative team.

At ang mga creative ay nahati din sa dalawang grupo: mga copywriter at graphic designer o art director. Siyempre, mayroon ding mga tagapamahala ng proyekto, mga tao sa pananalapi at mga departamento ng human resources. Ang kasabihan para sa mga ahensya ng ad ay: Ang lahat ng aming mga asset ay bumababa sa elevator araw-araw.

Sa aking unang pagtatalaga bilang isang teknikal na copywriter, ang kinatawan ng account ay nasabi na ang kliyente ay mayroon lamang isang maliit na pag-edit para sa aking kopya. Iyon ay karaniwang hindi naririnig. Dahil ang pagtanggap ng mga pag-edit ay bahagi ng trabaho para sa isang copywriter. Ang feedback ang nakakatulong na maging maayos ang lahat.

Kung nakabasa ka na ng magandang libro, malamang na napansin mo ang listahan ng paglalaba ng mga taong pinasasalamatan ng may-akda sa dulo. Ang aklat na ito ay hindi magiging pareho kung wala ang iyong tulong. At ang editor ay karaniwang nakakakuha ng isa sa pinakamalaking sigaw. Dahil ang magandang feedback ay mahalaga sa paggawa ng mabuting trabaho.

Ang kasanayan sa pagbibigay ng magandang feedback

Sa paglipas ng mga taon na nagtrabaho ako bilang isang copywriter, nakipag-interface ako sa maraming mga inhinyero at siyentipiko. Ang major ko sa kolehiyo ay chemistry, na may isang menor de edad sa negosyo, kaya nakapagsasalita ako ng kanilang wika. Isang bagay na napansin kong totoo sa pangkalahatan tungkol sa mga inhinyero at siyentipiko ay matalino sila. Isa pang napansin ko—bagama't gusto kong isipin na exception ako—ay hindi sila magaling na manunulat. Gayundin, ang kanilang mga kasanayan sa tao ay hindi palaging mahusay.

Kaya bilang copywriter, madalas akong nakarinig ng feedback na ganito: “Grabe. Narito ang aking mga pag-edit." Ouch. Una, ang mga copywriter ay mga taong may damdamin. Ang pang-iinsulto sa kanila ay hindi magiging sanhi ng kanilang nais na makisali sa proseso ng pag-edit. Pangalawa, ang isang taong malikhain ay kailangang manatiling nakatuon sa proseso ng pag-edit. Dahil bahagi ng trabaho ang pag-edit.

Pangatlo, madalas mangyari na ang isang taong may mataas na pinag-aralan ay magbibigay ng talagang kakila-kilabot na mga mungkahi sa pag-edit. As in, ang pagkuha ng kanilang feedback bilang ay talagang masisira ang piraso. Ngunit ang kliyente ay palaging tama, na nangangahulugang ang aking trabaho ay tungkol sa pakikipaglaban upang mailigtas ang magandang trabaho. Napakaraming nangyari ito, kalaunan ay lumipat ako sa isang in-house na posisyon sa komunikasyon sa marketing kung saan mas marami akong masasabi.

Naalala ko ito kamakailan nang hilingin ko sa aking asawa, si Scott, na i-edit ang isang sanaysay na isinulat ko. (Ibinabahagi dito ang kanyang basbas.) Alam kong magkakaroon siya ng mahahalagang mungkahi, dahil pinag-aralan din niya ang mga turo ng Patnubay sa Landas sa loob ng mga dekada. Gusto ko lalo na ang kanyang input dahil sa oras na ito ay tinutukoy ko ang isang espirituwal na pagtuturo mula sa ibang mapagkukunan.

Isa pa, matalino siya. Mayroon siyang master's degree sa aerospace engineering at isa pang master mula sa GE sa mechanical engineering. At magaling siyang manunulat—oo, isa pang exception—bagama't iba ang istilo niya sa akin.

Lahat ng ito para sabihin, hindi ako nagulat nang sabihin niya, “Grabe ito. Narito ang aking mga pag-edit." Ipinaliwanag ko sa kanya ang kahalagahan ng pagbuo ng isang mas mahusay na filter upang matanggap ko ang kanyang mga pag-edit nang mas maganda. Upang linawin, ang pagkakaroon ng isang mahusay na filter ay hindi nangangahulugan na tayo ay pekeng pagiging mabait. Hindi rin ibig sabihin na iniiwasan natin ang mahirap na pag-uusap.

Ang isang mahusay na filter ay tumutulong sa amin na mag-navigate sa mahirap na lupain ng mahihirap na pag-uusap. Pinapakinis nito ang mga balahibo at inaalis ang daan upang mas madaling mangyari ang pagbabago. Ang pagkakaroon ng magandang filter ay tungkol sa pagsisikap na gumaling sa halip na maghagis ng hindi kanais-nais at hindi nakakatulong na mga komento. Ito ay isang sining na nagbubukas ng mga pinto, at isang mahalagang kasanayan sa pagsasanay.

Matapos isama ang karamihan sa kanyang mga mungkahi—ngayon, nakukuha ko ang huling sinabi tungkol sa aking pagsusulat—sabi ni Scott na naisip niya ang sanaysay ay talagang napakabuti. At pag-edit ng aking susunod na sanaysay naging mas maayos. Bilang isang nagpapasalamat na may-akda, ito ay parang isang magandang sandali upang ipahayag ang aking taos-pusong pasasalamat kay Scott para sa pag-aalok ng gayong kapaki-pakinabang na puna.

Paano hawakan ang espada ng katotohanan

Isa sa mga pinakakilalang arkanghel ay si Saint Michael. At isa sa mga mas kawili-wiling bagay tungkol kay St. Michael ay ang karamihan-marahil lahat-ng mga larawan niya ay nagpapakita sa kanya na may hawak na espada. Na nagtatanong, Ano ang kailangan ng isang anghel sa langit ng espada? Ano ang ipinaglalaban ni St. Michael?

Sa katunayan, si St. Michael ay nakikipaglaban sa mga puwersa ng kadiliman. At ginagawa niya ito sa ngalan natin. Kadiliman din ang kailangan nating labanan. Upang maging eksakto, kailangan nating labanan ang kadiliman na nasa atin pa rin. Sa kabutihang palad, kapag tayo ay tunay na naging handa na makiisa sa paglaban sa kadiliman—sa halip na ihanay sa kadiliman—St. Bibigyan tayo ni Michael ng sarili nating espada. Ito ang espada ng katotohanan.

Sapagkat ang kadiliman ay laging naglalaman ng kasinungalingan. Kaya't ang ating gawain ay magsiwalat ng kasinungalingan saan man ito namamalagi—lalo na sa ating sarili—kasama ang negatibong enerhiya na nakalakip dito. At pagkatapos ay kailangan nating i-reorient ang ating sarili sa katotohanan. Sa madaling salita, dapat nating matutunan kung paano pagtagumpayan ang kadiliman sa pamamagitan ng pag-aaral ng tamang paraan upang labanan ito.

Tandaan, ang pagtagumpayan ay hindi katulad ng palaging kailangan upang manalo. Ang pagnanais na laging manalo ay nagmumula sa isang maling pag-unawa tungkol sa kung paano mananaig sa lupaing ito ng duality.

“Naninirahan sa lupaing ito ng duality, patuloy tayong nagtatago ng arbitrary alinman/o mga konsepto. Ang ilan sa mga ito, maaaring hindi natin alam. Ang isa sa mga pinaka-karaniwan, na nagiging sanhi ng isa sa aming pinakamalaking limitasyon, ay isang saloobing pinanghahawakan namin tungkol sa pagiging isang panalo laban sa isang natalo.

"Sa ganitong paraan ng pagtingin sa mga bagay, ang pagiging isang panalo ay nangangahulugan ng pagiging walang awa. Dapat tayong maging makasarili, yumuyurak at magtagumpay sa iba at minamaliit sila. Hindi ito nag-iiwan ng puwang para sa pagiging mabait, maalalahanin o nakikiramay. Kung pahihintulutan ang gayong mga emosyon, ang isa ay natatakot na maging isang talunan.

“Kung gayon, ang pagiging talunan ay nangangahulugan ng pagiging hindi makasarili. Kung gayon tayo ay mga taong mapagsakripisyo, mabait, mabubuti at makonsiderasyon. Ang ilan sa atin ay magpapatibay ng isang alternatibo, at ang ilan sa iba. Ngunit ang lahat ay natatakot sa mga kahihinatnan ng pagiging kabaligtaran ng kung ano sila.

"Wala alinman sa dalawang pagpipilian na ito ay mabuti. Ni mas mabuti o mas masahol pa. Parehong may parehong maling akala na nabuo sa kanila. At pareho silang humahantong sa kalungkutan, sama ng loob, awa sa sarili, paghamak sa sarili at pagkabigo.

"Kapag ang dalawang tao ay nagtagpo sa isang relasyon mula sa magkasalungat na mga koponan, ito ay magiging puno ng matinding alitan na hahantong sa punto ng kawalan ng pag-asa. Ang mananalo ay matatakot sa mga impulses ng tunay na pagmamahal gaya ng takot nila sa kahinaan at anumang panloob na pagnanais para sa dependency. Para sa natalo, ang kanilang konsepto ng kabutihan ay tinutumbasan ng kabuuang pagsang-ayon ng iba. Ibig sabihin, hindi nila kayang panindigan ang anumang uri ng kritisismo, ito man ay makatwiran o hindi.

"Ang magkabilang panig ay karaniwang nagagalit sa iba kung ano ang kanilang kinakatakutan at ipinaglalaban sa kanilang sarili, na ang kanilang nakatagong ugali na maging katulad ng kabaligtaran na pagpipilian. Oh kuya.”

-Paghanap ng Ginto, Kabanata 8: Nagwagi vs Natalo: Pakikipag-ugnay sa Pagitan ng Lakas ng Sarili at Malikhaing

Habang sinisimulan nating gawin ang ating personal na gawain sa pagpapaunlad, unti-unti nating aalisin ang baluktot na mga kable sa ating sarili. At ito ay magdadala sa atin sa higit at higit na kalinawan. Ang ating kalituhan tungkol sa kung ano ang paniniwalaan—tungkol sa kung ano ang katotohanan—ay mawawala.

Ngunit kung ano ang maaaring mangyari, habang sinisimulan nating makita ang mga bagay nang mas malinaw, ay pinupulot natin ang espada ng katotohanan at ginagamit ito upang saksakin ang mga tao. Pagkatapos ng lahat, kahit na naa-access natin ang mas maraming liwanag, mayroon pa rin tayong kadiliman sa loob natin. Ang pagdaig sa sarili nating kadiliman ay isang mahabang proseso.

Ang dapat nating matutunang gawin ay kunin ang espada ng katotohanan at ilagay ito sa tagiliran nito. Pagkatapos ay maaari nating ikalat ang parehong katotohanan, ngunit magagawa natin ito sa paraan ng pagkalat natin ng mantikilya sa tinapay. Makinis, pantay-pantay at walang hinihiwa kahit sino.

Ang pagiging mas mahusay ay isang co-creative na proseso

Dahil sa pangangailangang ito para sa pagkuha ng magandang feedback, ang sining ng pagsulat ay isang likas na proseso ng co-creative. Hindi ito nangangahulugan na ang editor ay makakakuha ng buong kredito para sa aming trabaho. Hindi sila nagiging co-author. Ngunit nais naming pasalamatan ang kanilang kontribusyon.

Sa huli, ang pagsusulat ng mahusay ay nangangailangan na magkaroon tayo ng kababaang-loob na humingi at tumanggap ng feedback. (At mayroon ding sapat na makapal na balat upang makatanggap ng feedback, gayunpaman ito ay dumating.) Maaari naming i-extrapolate ang damdaming ito sa buong buhay. Dahil, sa katulad na paraan, kung wala tayong kapakumbabaan na hilingin sa iba na tulungan tayong makita ang pagkakamali ng ating mga paraan, malamang na hindi tayo mabubuhay nang mas mahusay.

Dahil dito, ang pamumuhay sa pakikipag-ugnayan sa iba ay maaaring ituring na isang prosesong co-creative. Tayo pa rin ang may-akda ng sarili nating buhay. Ngunit kung gusto nating gawing mas mabuti ang ating sarili—at samakatuwid ang ating buhay, kailangan nating maging handa na kumuha ng feedback at itama ang ating mga paraan. Dahil iyon ang pinakamahusay na paraan upang lumago at umunlad.

Paghanap ng ating mga pagkakamali

Tinatawag ng Pathwork Guide ang mga relasyon bilang "landas sa loob ng isang landas." Sapagkat ayon sa kanilang likas na katangian, ang mga relasyon ay tutukso sa lahat ng ating kadiliman sa ibabaw. Ito ay isang banal na plano na—kapag ginamit sa tamang paraan—ay makatutulong sa atin na baguhin ang ating sarili. Kaya kung sasandal tayo sa ating mga relasyon—kung gagamitin natin ang mga ito para ipakita ang ating mga pagkakamali—maaari tayong maging mas mahusay, mas mabilis.

Sa pagtuturo sa paghahanap ng ating mga pagkakamali, ipinapaliwanag ng Pathwork Guide na ang isa sa pinakamahirap na bahagi ng proseso ng paghahanap ng fault ay maaaring simpleng pagtukoy ng sarili nating mga pagkakamali. Narito ang isang paraan upang gawin ito. Maghanap ng isang pet fault, na isa sa aming mga fault na mas gusto namin. (Oo, kakaiba, mas gusto namin ang aming mga pagkakamali, na kung saan ay bahagyang kung bakit ang mga ito ay napakahirap lutasin.) Pagkatapos ay pansinin kung paano namin nakita ang parehong pagkakamali na lubhang nakakainis kapag nakatagpo namin ito sa ibang tao.

Narito ang isa pang paraan upang makuha ang ating mga pagkakamali. Maaari nating hilingin sa ating kapareha—o sa isang taong lubos na nakakakilala sa atin—na sabihin sa amin kung ano ang kanilang nakikita. Ano ang aking mga kasalanan?

Ang ganoong tanong, siyempre, ay maaaring pakiramdam na puno ng isang tumpok ng dinamita. Dito nagiging kawili-wili ang mga bagay. Dahil ang karaniwang nag-uudyok sa isang tao na magbigay sa amin ng feedback tungkol sa aming mga pagkakamali ay ang aming kasalanan ay talagang nakakainis sa kanila. Para sa katotohanan, ang mga tao ay patuloy na nagpapalitaw sa isa't isa sa kanilang mga pagkakamali.

Kaya kapag hiniling namin ang isang tao na magbahagi ng feedback sa amin, maaaring tila isang imbitasyon para sa kanila na pasabugin kami. Upang ilabas ang isang espada at gamitin ito upang maging mapanira, sa halip na makabuo. Sa katunayan, karamihan sa mga tao—kung nagmamalasakit sila sa amin at nagtatanong kami ng mabuti—ay gagawin ang kanilang makakaya upang bigyan kami ng tapat na feedback.

Dalawang mungkahi para sa pagtanggap ng feedback

Kung tayo ay may lakas ng loob na humiling sa isang tao na tulungan tayong makita ang ating mga pagkukulang—at kung sila ay may lakas ng loob na bigyan tayo ng gayong regalo—may dalawang bagay na dapat tandaan. Ang isa ay dapat na lagi nating hanapin ang butil ng katotohanan. Oo, ang ibang tao ay maaaring magdala ng kanilang sariling pangit na pananaw. Sa katunayan, dahil tao sila, malamang na gagawin nila. Ngunit kung handa silang subukang tulungan tayo, hindi iyon wala.

Pangalawa, dapat tayong maging handa na bigyan ang iba ng benepisyo ng pagdududa. Sa madaling salita, kung may sinabi sila sa paraang nakakasakit sa atin, posibleng hindi nila tayo sinasadyang saktan. Para sa aming lumang natitirang sakit-na madaling makuha sa maling paraan-ay hindi nila kasalanan.

O baka naman sinadya nila tayong saktan. Marahil ay hindi nila inilagay ang kanilang espada ng katotohanan sa tagiliran nito. Pagkatapos ay maaari naming bigyan sila ng pagkakataong subukang muli, ngunit sa pagkakataong ito ay mas malumanay.

Hindi isang linear na proseso

Sa aking huling trabaho sa mundo ng korporasyon, nagtrabaho ako para sa isang tagagawa ng mga polymer na may mataas na pagganap sa loob ng 15 taon, na lumipat sa iba't ibang posisyon sa mga komunikasyon sa marketing, marketing, at pagbebenta. Sa ngayon, ang paborito kong tungkulin ay nagtatrabaho sa loob ng anim na taon bilang tagapamahala ng departamento ng komunikasyon sa marketing, na tinatawag na marcom para sa maikling salita.

Pinangangasiwaan ni Marcom ang maraming aktibidad na pang-promosyon para sa isang kumpanya. Kabilang dito ang website ng kumpanya, polyeto, teknikal na manwal, press release, trade advertising, trade show, at iba pa. Mula sa pananaw ng isang business-to-business ad agency, madalas na kliyente ang isang tao sa marcom.

Kung minsan, itinuro ng aming departamento ng marcom ang proseso para sa pagbibigay ng pangalan sa mga produkto o linya ng produkto. Upang matulungan kami, kumuha kami ng isang ahensya sa labas na dalubhasa sa pagbibigay ng pangalan sa mga produkto. Ang isa sa mga pinakakaakit-akit na aspeto ng prosesong ito ay ang napakaliit na linya ng paningin sa huling pangalan sa anumang yugto ng proseso.

Sabihin nating kailangan nating makipagkita sa ahensyang nagpapangalan ng produkto nang apat na beses para sa isang partikular na proyekto. Sa unang pagpupulong, pag-uusapan natin ang tungkol sa iba't ibang impluwensya at salik na dapat isaalang-alang. Pagkatapos ay babalik ang ahensya na may kasamang listahan ng mga bahagi ng pangalan na talagang mas katulad ng mga pantig.

Nang walang labis na pag-iisip, pipiliin ng bawat tao sa aming koponan ang mga nagustuhan namin. Sa susunod na pagpupulong, bababa pa kami sa funnel. Ngayon aling mga kumbinasyon ng mga bahagi ng pangalan ang gusto natin?

Sa bawat pagkakataon, gagawa ang ahensya ng isang paghahanap ng trademark at sipain ang anumang bagay na malamang na hindi namin makuha ang trademark. Pero kahit sa ikatlong pagpupulong, madalas hindi ko makita kung saan kami pupunta. At pagkatapos, himalang magsasama-sama ang lahat sa dulo. Magkakaroon tayo ng pangalang makukuha natin, at maaari nating trademark.

Bukas sa pakikipagsapalaran

Katulad nito, ang pagbabahagi ng feedback sa isang tao tungkol sa kanilang mga pagkakamali ay hindi isang linear na proseso. Kaya't hindi tayo dapat pumunta sa isang pakikipagsapalaran sa paghahanap ng kasalanan sa isang taong nag-iisip na alam natin nang eksakto kung paano ito nagtatapos. Hindi ito ang oras para sabihin ang aming piraso at asahan na ang iba ay sumasang-ayon lamang. Dahil ang pagwawasto ng kurso ay isang co-creative na proseso.

Kapag handa na tayong magbukas at makipag-usap—para talagang subukang marinig at marinig—maaaring mag-alok ang ibang tao ng pananaw na hindi natin kailanman isinasaalang-alang. Maaaring may kasaysayan sila sa likod ng kanilang kasalanan na hindi natin alam. Sa katunayan, palaging may kuwento sa likod ng mga pag-uugali ng mga tao. Ang gawain ay suriing mabuti ang ating mga kuwento at makita kung saan tayo naligaw sa katotohanan. Saan tayo nawala?

Labanan ang magandang laban

Ang pakikipaglaban ay isang katotohanan ng buhay, kahit na ang pinakahuli nating ipinaglalaban ay kapayapaan. Dahil sa lugar ng pag-iral na ito, ang mga tao ay nagpapakita ng lahat ng uri ng pagkasira sa kanilang Lower Self. Kaya kung gusto nating manalo ang liwanag, kakailanganin nating ipaglaban ito. Dapat nating labanan ang Lower Self, sa anumang anyo na ito ay nagpapakita.

Ang lansihin ay ang pag-iisip kung ano ang nararapat na ipaglaban. Ano nga ba ang tunay na makakabuti sa atin at ano ang pagrerebelde at paglaban para sa pagpapalaganap ng kadiliman? Ano ang ating mga motibo? Paano sila magkahalong motibo? At ano ang pinakamahusay na paraan upang labanan? Ano ang magpapasulong sa layunin ng Diyos na kapayapaan at pagkakaisa, at ano ang magpapahintulot sa puwersa ng kadiliman na manaig?

Ang mga sagot ay hindi magiging madali. Ang mga solusyon ay hindi magiging simple. Ngunit kung tayo ay nakikipaglaban para sa layunin ng liwanag, at tayo ay tunay na gumagawa ng ating sariling gawain upang alisin ang ating mga balakid sa Lower Self, kung gayon tayo ay gagabayan para sa paglayo. Magkakaroon tayo ng insight tungkol sa kung paano labanan ang magandang laban.

- Jill Loree

Mula kay Scott:

Totoo ang kwento ni Jill dito. I gave a lot of constructive feedback, pero malupit din ako. Ginamit ko talaga ang salitang "kakila-kilabot."

Sa pangkalahatan, hindi ko naramdaman na ang piraso ay maaaring "makakarating doon." Nadama ko na dapat itong iwanan.

Ngunit nang basahin ko ang huling draft, lahat ay gumana. Kaya kahit na nakakatulong ang feedback ko, nagkamali din ako. Napaka-humbling.

(At oo, na-edit ni Jill ang komentong ito.)

-Scott Wisler

Lahat ng sanaysay sa Kumuha ng Mas Magandang Bangka ay magagamit bilang mga podcast.